鄭鍋“心服務(wù)，星體驗” 河北150噸流化床電站鍋爐服務(wù)詳解
日前，鄭鍋售后服務(wù)中心收到了來(lái)自河北東光150噸流化床電站鍋爐安裝現場(chǎng)人員的進(jìn)度表，詳細記錄了安裝人員每天的工作進(jìn)度以及鍋爐安裝中需要解決的問(wèn)題，鄭鍋用心周到的安裝服務(wù)讓客戶(hù)體驗到了五星級的服務(wù)標準。
通過(guò)和鄭鍋安裝工程師溝通我們了解到，150噸循環(huán)流化床電站鍋爐主機、輔機及配件于3月12號到達客戶(hù)現場(chǎng)，經(jīng)過(guò)安裝人員緊張有序的工作，目前已進(jìn)入安裝收尾工作，河北東光化工150噸流化床電站鍋爐從無(wú)到有也見(jiàn)證了鄭鍋一流的售前、售中、售后服務(wù)：
150噸流化床電站鍋爐安裝現場(chǎng)圖片
1、售前服務(wù)：鄭鍋銷(xiāo)售人員在了解到河北東光化工有限公司擴大再生產(chǎn)滿(mǎn)足供電以及蒸汽的需求后，第一時(shí)間趕赴客戶(hù)廠(chǎng)區，根據實(shí)際的發(fā)電量以及蒸汽供應量、客戶(hù)的投資預算情況、并結合當地的燃料供應以及環(huán)保要求，由專(zhuān)業(yè)的鍋爐工程師為客戶(hù)量身打造最合適，最經(jīng)濟的150噸循環(huán)流化床電站鍋爐，確保其利潤最大化。
2、售中服務(wù)：簽訂合同后，為了讓客戶(hù)進(jìn)一步了解鄭鍋的公司實(shí)力，銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)河北東光化工參觀(guān)了鄭鍋先進(jìn)的150噸流化床電站鍋爐生產(chǎn)線(xiàn)，在“以質(zhì)量為重心”的同時(shí)盡量縮短生產(chǎn)周期，嚴把產(chǎn)品驗收工作，確保了150噸流化床電站鍋爐的高質(zhì)量。
3、售后服務(wù)：150噸流化床電站鍋爐經(jīng)過(guò)多方位檢驗符合客戶(hù)需求后發(fā)到客戶(hù)運行現場(chǎng)河北省，鄭鍋對鍋爐安裝、調試進(jìn)行免費指導，確保鍋爐安裝質(zhì)量和調試順利，此次傳來(lái)的150噸流化床電站鍋爐安裝現場(chǎng)人員的進(jìn)度表從確認安裝清單、技術(shù)圖紙到安裝中每個(gè)細節都做了詳細的記錄，真正做到了不放過(guò)每一個(gè)細節的完美服務(wù)理念。
鄭鍋五星級的售前、售中、售后服務(wù)完美詮釋了“心服務(wù)，星體驗”的服務(wù)理念，使得河北東光150噸流化床電站鍋爐的安裝平穩高效實(shí)行，在河北東光150噸流化床電站鍋爐后續的安裝進(jìn)度中，鄭鍋會(huì )持續在官網(wǎng)“服務(wù)支持--跟蹤服務(wù)”欄目、官方微信、微博詳細介紹，同時(shí)您還可以撥打全國免費咨詢(xún)熱線(xiàn)400-078-1110了解更多鄭鍋一流服務(wù)體系。
